Términos y Condiciones

Condiciones Generales de Contratación

A continuación se exponen las Condiciones Generales de Contratación de la web www.pedagogiadelviolin.com (en adelante, la Web), propiedad de Jesús Moreno Herrero (en adelante, La Empresa).

Los datos identificativos del responsable de la tienda www.pedagogiadelviolin.com son los que figuran a continuación: Jesús Moreno Herrero 52508944J, calle Cataluña 18, 3ºA. 28320. Pinto. Madrid www.pedagogiadelviolin.com

Para realizar compras en la Web es necesario que el Cliente se registre o se haya registrado como Usuario y acepte las presentes Condiciones Generales de Compra. La aceptación de las Condiciones Generales de Compra significará la aceptación expresa, plena y sin reservas, de la totalidad de las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por La Empresa en el momento del acceso del Cliente a la Web. En el caso de que no esté de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de Compra, UD. deberá clicar sobre el botón «Cancelar» que se encuentra al final de las mismas no debiendo, en tal caso, realizar compras la Web.

Las presentes Condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la Web La Empresa, ésta se reserva el derecho a modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

La aceptación del presente documento conlleva que el usuario es una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones en esta Web y que ha leído detenidamente, comprende y acepta el contenido de estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las Condiciones Generales de Contratación o las Condiciones).

Aceptación de las Condiciones Generales

Antes de proceder a su contratación, el usuario deberá comprobar las características expuestas del Producto o Servicio, su precio, impuestos aplicables y funcionalidades y valorar si éste se adecua a sus necesidades.

El usuario deberá cumplimentar, en lengua española, el formulario de pedido del Producto o Servicio, debiendo aportar todos los datos solicitados, salvo los resaltados como voluntarios y, posteriormente, marcar el botón CREAR CUENTA. El momento de aceptación de las presentes Condiciones se entenderá desde que La Empresa tenga conocimiento de la misma.

Si durante el proceso de compra el usuario detecta que los datos personales, datos de envío, datos de facturación y/o forma de pago son incorrectos, erróneos o desea modificarlos, el sistema le dará la opción de poder corregir los mismos y, en todo caso, antes de que el usuario confirme el pedido.

El hecho de que el usuario cumplimente el formulario y lo remita a La Empresa, no implica la aceptación automática de dicho encargo por La Empresa, sino que dicha aceptación se entenderá cuando ésta remita a La Empresa dicho formulario y éste, a su vez, envíe al usuario un correo electrónico automático de acuse de la solicitud, indicándole que procede a realizar dicho encargo.

En este sentido, La Empresa se reserva la facultad de excluir o no permitir la adquisición del Producto o Servicio a los usuarios que, a su total y libre parecer, considere que infringen la normativa vigente, las presentes Condiciones, la moral, las costumbres generalmente aceptadas o el orden público, así como a cualquier otro usuario cuyo acceso sea considerado por La Empresa desaconsejable por razones derivadas de la propia imagen y reputación de la página Web. En este caso, si el pago se hubiera realizado, La Empresa procederá a su devolución al usuario.

Tras el envío del acuse de solicitud, el usuario deberá abonar el precio correspondiente y comprometerse a hacer un uso del Producto o Servicio conforme a la ley y a las presentes Condiciones.

Estas Condiciones estarán accesibles desde la página Web y es posible obtener una copia de las mismas mediante su impresión.

Política de Seguridad y Protección de Datos

Por medio del presente apartado, Jesús Moreno Herrero informa a los visitantes de su página web de su política relativa a la obtención, almacenamiento y tratamiento de las direcciones de correo electrónico y de los datos de carácter personal que se recojan a través de nuestra página web. Los datos de carácter personal que nos proporcione por cualquier medio, incluido el correo electrónico o los formularios de la página web, quedarán incorporados a un fichero de datos debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos para su tratamiento automatizado, o no automatizado, con la finalidad de proceder a facilitar los servicios o información solicitados, la gestión contable, administrativa y fiscal de los mismos. En caso de facilitarnos datos de carácter personal de personas de contacto u otras personas físicas, deberá haberlas informado con carácter previo de los extremos contenidos en esta cláusula.

Otras finalidades:

Formulario de productos y servicios: en caso de cumplimentar el formulario de productos y servicios, los datos de carácter personal proporcionados quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado o no automatizado, con la finalidad de gestionar sus peticiones y remitirle la información y comunicaciones comerciales o presupuestos adecuados.

Formulario de contacto: en caso de cumplimentar el formulario de contacto, los datos de carácter personal proporcionados quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado o no automatizado, con la finalidad de proceder a facilitar los servicios o información solicitados, la gestión contable, administrativa y fiscal de los mismos.

Política de comunicación de datos personales de clientes Sus datos de carácter personal no serán cedidos a otras empresas o a personas ajenas a  Jesús Moreno Herrero

Ejercicio de derechos En cualquier caso, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante petición escrita dirigida a  Jesús Moreno Herrero 52508944J, calle Cataluña 18, 3ºA. 28320. Pinto. Madrid acompañada de una copia de su documento nacional de identidad, con el fin de garantizar la correcta protección de sus datos.

Cookies Se informa al usuario de que esta página web puede disponer de tecnología para la instalación de archivos denominados «cookies» en el equipo del visitante. Si lo desea, podrá desactivar la instalación de cookies a través de las opciones de configuración de su navegador.

Registro

El registro como cliente es totalmente gratuito. Si es la primera vez que accede a la Web y desea realizar compras, el Cliente deberá necesariamente cumplimentar el formulario de registro al que podrá acceder mediante el botón «Registrarse». A partir de ese momento, devendrá en cliente de la Web, pudiendo acceder a cuantos otros servicios se ofrecen en el mismo sin necesidad de cumplimentar formularios adicionales. Registrándose en la Web recibirá un correo electrónico, nombre de usuario que le permitirá realizar compras en la Web. Los códigos de acceso (usuario y contraseña) tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Cliente velar por su custodia, buen uso e integridad. Asimismo, el Cliente es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier contraseña o código identificativo y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.

Precio y Formas de Pago

El precio de cada uno de los productos vendrá determinado de manera clara en el sitio donde sea exhibido, así como los gastos de envío, el coste de transmisión del pedido en función del medio de comunicación a distancia empleado y los impuestos aplicables, ya que éstos no se entienden incluidos en el precio del producto.

El usuario podrá hacer uso, para el abono de los productos adquiridos a través de la Web, de las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito, a través de una pasarela de pagos (TPV Virtual): En este supuesto, los datos del Usuario y de la compra serán introducidos y transmitidos directamente por el Usuario a la entidad titular de la pasarela. La Empresa no retiene ni facilita dichos datos a ningún tercero.

Transferencia bancaria: En este supuesto, el pedido se enviará cuando se reciba la propia transferencia.

Paypal: En este supuesto, el usuario deberá estar registrado previamente y ser usuario de Paypal. Para realizar el pago, se solicitará la identificación como usuario de Paypal, bien para pagar con su tarjeta de crédito, bien para pagar con su saldo Paypal.

Seguridad y Protección a compradores

Los pagos de las compras a  Jesús Moreno Herrero a través de las webs www.pedagogiadelviolin.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de Bbva) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.

Precios

La Empresa, se reservan el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en los descriptivos de los productos.

Las ofertas sobre productos en venta en el sitio Web se mostrarán en la pestaña “Modalidades” o se indicará en el descriptivo del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Cancelación de Pedidos

Puede cancelar un pedido antes de que se le cobre la compra del producto y/o servicio. Para ello, haga clic en Atrás cuando se encuentre en la pantalla de Resumen de Pedido. En caso de realizar el pago del producto y/o servicio y no desee adquirirlo, puede solicitar su devolución y el rembolso de su importe. Para más información puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@pedagogiadelviolin.com

Devolución y Reembolso

En caso de solicitarlo a través de correo electrónico y habiendo habiendo sido recepcionado en nuestras oficinas. Se realizará el rembolso a su tarjeta de crédito en un plazo máximo de 30 días. Para más información puede contactar con nosotros a través del correo  info@pedagogiadelviolin.com

Obligaciones de la Empresa

La Empresa se compromete a poner a disposición del usuario, en la fecha de ejecución del contrato o en el momento de entrega del bien, una justificación de forma personalizada, por escrito o en cualquier otro soporte duradero que haya elegido el usuario en el momento de rellenar el formulario. En dicha justificación se consignarán las características de la contratación efectuada, incluyendo las características y descripción del producto o servicio contratado, así como la totalidad de las Condiciones Generales de Contratación aquí expuestas y las condiciones específicas del Producto o Servicio de que se trate

Una vez que La Empresa verifique que la realización efectiva del pago se ha llevado a cabo correctamente, deberá enviar el producto que el usuario haya adquirido y la factura correspondiente a esa operación, nunca en un periodo superior a 30 días a contar desde que se verificó la correcta realización del pedido. En la factura se deberá separar el precio principal, del IVA que le sea aplicable y de los gastos de envío.

Responsabilidades y Garantías

El usuario será responsable de:

Todos aquellos actos que contravengan lo dispuesto en estas Condiciones, la ley, la moral, las costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Cualquier acto que realizara de manera diferente a lo que La Empresa, a través de la página Web, designara en sus indicaciones o instrucciones acerca del funcionamiento y utilización del producto.

El usuario será absolutamente responsable de:

La certeza, exactitud, vigencia y actualidad de los datos con los que rellenara cada uno de los formularios que La Empresa requiere en la página Web.

Los daños y perjuicios directos o indirectos que le hayan sido causados por cualquier tercero si el usuario perdió, desveló, descuidó o, de cualquier modo, dejó por causas imputables a él, que un tercero conociera sus datos personales necesarios para la contratación del producto.

En ningún caso La Empresa responderá de:

Los daños y perjuicios de cualquier tipo que se pudieran causar a los usuarios por la interrupción, terminación o disfunción del servicio, por causas no imputables al La Empresa.

La Empresa no se hace responsable de las publicidad emitida por terceros en referencia a sus productos en venta.

Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente.

Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

La Empresa. se propone como objetivo alcanzar los más altos niveles de calidad y seguridad en las actividades realizadas en la industria, acordes a las necesidades de sus partes interesadas.  Considera uno de los pilares más importantes de este proyecto su Política de Calidad, Seguridad Alimentaria y de Medioambiente orientada a conseguir los mejores resultados económicos a través de la Garantía Higiénico-Sanitaria, la Satisfacción de los partes interesadas y de las personas que forman la empresa además de cumplir, simultáneamente, con los compromisos adquiridos con el medioambiente. Para ello, la dirección de la Empresa. con la participación activa de todos sus componentes se compromete a alcanzar los siguientes objetivos generales: Reducción de los niveles de No Conformidad, así como las quejas mediante un cuidado proceso de elaboración • Favorecer unas condiciones de trabajo adecuadas para conseguir la motivación del personal lo cual redunda en un mejor desarrollo de sus actividades, bajo un entorno de trabajo que asegure la responsabilidad ética y laboral de la Dirección. • Mantener nuestro compromiso de mejora continua y de prevención y reducción de IMPACTOS AL MEDIO AMBIENTE en todos los niveles de nuestra empresa. • Cumplimiento de los requisitos convenidos con nuestros partes interesadas y consumidores, consolidando su confianza en nuestra organización. La Dirección de La Empresa. apoya esta política en los objetivos relativos a mejora de estándares de calidad, fijados anualmente en la revisión del sistema. La política de calidad de La Empresa queda a disposición de las partes interesadas que así lo requieran. Revisado y aprobado: Gerente de La Empresa. En Pinto, a 17 de abril  de 2021